Términos y Condiciones
1. Información general
El presente documento establece los Términos y Condiciones de Uso que regulan el acceso, navegación, compra y utilización del sitio web https://srcomputadora.com.mx (en adelante, el “Sitio”), operado por Sergio Valadez Godínez, bajo el nombre comercial Sr. Computadora.
El uso del Sitio implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones, así como del Aviso de Privacidad y demás políticas publicadas y vigentes. En caso de no estar de acuerdo, el usuario deberá abstenerse de utilizar el Sitio.
2. Capacidad legal del usuario
El usuario declara ser mayor de edad conforme a las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos y contar con capacidad jurídica para obligarse por sí mismo.
El uso del Sitio por menores de edad deberá realizarse bajo la supervisión y responsabilidad de un adulto legalmente responsable.
3. Uso del sitio y cuentas de usuario
Para realizar compras, el usuario deberá crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. El usuario es responsable del uso de su cuenta, así como de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña.
Toda operación realizada desde una cuenta se considerará efectuada por su titular, salvo prueba en contrario.
Sr. Computadora se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas cuando se detecte información falsa, uso indebido, actividades fraudulentas, intentos de abuso del sistema o incumplimiento de estos Términos.
4. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, marcas, diseños, software y código fuente, son propiedad de Sr. Computadora o de sus respectivos titulares, y se encuentran protegidos por la legislación mexicana e internacional en materia de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o explotación total o parcial sin autorización previa y por escrito del titular correspondiente.
5. Información de productos y precios
Los precios, descripciones, promociones, disponibilidad y tiempos de entrega mostrados en el Sitio tienen fines informativos y podrán estar sujetos a errores involuntarios, técnicos o tipográficos.
Sr. Computadora se reserva el derecho de corregir dicha información y cancelar pedidos únicamente cuando existan errores evidentes, garantizando en todo momento el reembolso íntegro de las cantidades pagadas, conforme a la legislación aplicable.
Los precios están expresados en Moneda Nacional (MXN) e incluyen IVA, salvo que se indique expresamente lo contrario.
6. Facturación
La facturación podrá solicitarse al momento de la compra o dentro del mismo mes calendario en que se realizó el pago, conforme a las disposiciones fiscales vigentes.
No se emitirán facturas extemporáneas.
Las facturas electrónicas cumplen con los requisitos del Servicio de Administración Tributaria (SAT).
7. Políticas complementarias
Las condiciones aplicables a la compra de productos a través del Sitio se encuentran desarrolladas en políticas específicas que forman parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.
Dichas políticas regulan, de manera enunciativa más no limitativa, los procesos de venta, validación de pedidos, envíos, cancelaciones, devoluciones y garantías, y se encuentran disponibles para su consulta en los enlaces indicados en las secciones correspondientes de este documento.
El usuario declara haber leído, comprendido y aceptado dichas políticas al realizar cualquier compra a través del Sitio.
8. Política de venta y pedidos
Las condiciones aplicables a la validación, aceptación y procesamiento de pedidos realizados a través del Sitio se rigen por la Política de Venta y Pedidos de Sr. Computadora, la cual forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.
Dicha política se encuentra disponible para su consulta en el siguiente enlace: https://srcomputadora.com.mx/usuarios/politicas-devolucion/#politicaventa
Al realizar una compra, el usuario declara haber leído y aceptado dicha política.
9. Formas de pago y seguridad
Las formas de pago aceptadas, los procesos de cobro, así como las medidas de seguridad aplicables a las transacciones realizadas a través del Sitio, se rigen por la Política de Formas de Pago y Seguridad de Sr. Computadora, la cual forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.
Dicha política se encuentra disponible para su consulta en el siguiente enlace:
https://srcomputadora.com.mx/usuarios/aviso-tipos-pago
Al realizar cualquier compra, el usuario declara haber leído y aceptado dicha política.
10. Política de envíos y entrega
Las condiciones relativas a los métodos de envío, tiempos de entrega, costos, responsabilidades y recepción de productos se rigen por la Política de Envíos y Entrega de Sr. Computadora, la cual forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.
La política completa se encuentra disponible en: https://srcomputadora.com.mx/usuarios/politicas-devolucion/#politicaenvios
El usuario acepta dicha política al confirmar su compra en el Sitio.
11. Política de cancelación de pedidos
Los supuestos, plazos y procedimientos aplicables a la cancelación de pedidos se encuentran establecidos en la Política de Cancelación de Pedidos de Sr. Computadora, la cual forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.
Dicha política puede consultarse en el siguiente enlace: https://srcomputadora.com.mx/usuarios/politicas-devolucion/#politicacancelacion
Al realizar una compra, el usuario manifiesta su conformidad con dicha política.
12. Política de devoluciones
Las condiciones, plazos y requisitos aplicables a la devolución de productos adquiridos a través del Sitio se rigen por la Política de Devoluciones de Sr. Computadora, la cual forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.
La política completa se encuentra disponible en:
https://srcomputadora.com.mx/usuarios/politicas-devolucion/#politicadevoluciones
El usuario reconoce haber leído y aceptado esta política al realizar su compra.
13. Política de garantías
Las condiciones relativas a la garantía de los productos, así como los procedimientos para hacerla efectiva, se rigen por la Política de Garantías de Sr Computadora, la cual forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.
Dicha política puede consultarse en el siguiente enlace:
https://srcomputadora.com.mx/usuarios/politicas-devolucion/#politicagarantias
El usuario acepta dicha política al adquirir cualquier producto en el Sitio.
14. Aviso de Privacidad (resumen)
Sr. Computadora recaba y trata datos personales de los usuarios para fines relacionados con la operación del Sitio, incluyendo la gestión de pedidos, envíos, facturación, atención al cliente, así como la tramitación de devoluciones y garantías. De forma secundaria, dichos datos podrán utilizarse para fines de mercadotecnia y comunicación comercial, respetando en todo momento los derechos del titular.
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento.
El Aviso de Privacidad Integral de Sr. Computadora, el cual forma parte de los presentes Términos y Condiciones, se encuentra disponible para su consulta en el siguiente enlace:
https://srcomputadora.com.mx/usuarios/aviso-privacidad
El ejercicio de los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) podrá realizarse conforme a lo establecido en dicho Aviso, a través del correo electrónico:
legal@srcomputadora.com.mx
15. Limitación de responsabilidad
Los servicios y contenidos del Sitio se proporcionan “tal cual” y conforme a disponibilidad, en la medida permitida por la legislación aplicable. Nada en este documento limita o excluye derechos irrenunciables del consumidor conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin perjuicio del derecho del consumidor de acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
17. Modificaciones
Sr. Computadora se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. El uso continuado del Sitio implica la aceptación de dichos cambios.
18. Contacto
Para cualquier duda o aclaración relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
legal@srcomputadora.com.mx
Última actualización: 09/06/2026